Neue Veröffentlichung: Eine Untersuchung zur Nutzung sozialer Medien, zu Technostress und zum Wohlbefinden der Mitarbeiter

Ein neuer wissenschaftlicher Artikel, der von Prof. Dr. Hasan Koç und Sofia Moumile, einer Absolventin der Whitecliffe University of Applied Sciences (Campus Berlin), gemeinsam verfasst wurde, untersucht, wie sich die berufliche Nutzung sozialer Medien auf Mitarbeiter am digitalen Arbeitsplatz von heute auswirkt.

Der Artikel konzentriert sich auf Vollzeitbeschäftigte in den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb und untersucht den Zusammenhang zwischen der Nutzung sozialer Medien, Technostress, Produktivität, Arbeitszufriedenheit und Wohlbefinden.

Über die Studie

Soziale Medien sind zu einem wichtigen Bestandteil vieler beruflicher Tätigkeiten geworden, insbesondere in Bereichen, in denen Kommunikation, Sichtbarkeit, Kundeninteraktion und digitales Engagement im Mittelpunkt der täglichen Arbeit stehen.

Die Studie untersucht, wie Mitarbeiter die mit der beruflichen Nutzung sozialer Medien verbundenen Anforderungen erleben. Sie beleuchtet, wie sich verschiedene Arten von Technostress auf unterschiedliche Weise auf Mitarbeiter auswirken können.

Die Studie zeigt, dass „hindernde“ Technostressoren das Wohlbefinden und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter negativ beeinflussen können.

Gleichzeitig können „herausfordernde“ Technostressoren die Produktivität im Zusammenhang mit sozialen Medien fördern, ohne das Wohlbefinden negativ zu beeinträchtigen.

Der Artikel hebt zudem die Rolle von KI-Kompetenzen als wertvolle Ressource zur Steigerung der Produktivität in digitalen Arbeitsumgebungen hervor.

Die Ergebnisse bieten praktische Erkenntnisse für Unternehmen, in denen Social Media Teil der beruflichen Aufgaben der Mitarbeiter ist.

Sie weisen darauf hin, wie wichtig es ist, zu verstehen, wie digitale Tools, Social-Media-Plattformen und KI-bezogene Fähigkeiten die Arbeitserfahrung der Mitarbeiter beeinflussen.

Für Teams in den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb bietet die Studie eine nützliche Perspektive darauf, wie die Nutzung von Social Media so gesteuert werden kann, dass sie die Produktivität fördert und gleichzeitig das Wohlbefinden der Mitarbeiter berücksichtigt.

Diese Veröffentlichung spiegelt das kontinuierliche Forschungsengagement von Dozenten und Absolventen der Whitecliffe University of Applied Sciences (Campus Berlin) wider.

Zudem wird der Beitrag von Sofia Moumile, Absolventin des Jahrgangs 2023, als Mitautorin des Artikels hervorgehoben.

Der vollständige Artikel ist bei Springer verfügbar und wurde auf Deutsch veröffentlicht:

https://link.springer.com/article/10.1365/s40702-026-01273-0